クイックアンサー
AsiaProxiesは現在正常に稼働していますか？
このページではウェブサイト、チェックアウト、ダッシュボード、レジデンシャルゲートウェイ、モバイルポートのAsiaProxiesサービス状況を表示します。インシデントがあれば日付付きで掲載されます。レジデンシャルプロキシは$0.50/GBから利用可能。KYC不要—ID、セルフィー、書類は不要。暗号通貨で支払い可能。何か問題が発生し、ここにインシデントが掲載されていない場合はサポートへメールしてください。
このページはどのAsiaProxiesコンポーネントをカバーしていますか？
AsiaProxiesは6つのコンポーネントを追跡しています。各インシデントには影響を受けるコンポーネント名が記載されます。
| コンポーネント | 機能 | 現在の状況 |
|---|---|---|
| ウェブサイト | https://asiaproxies.comの公開ページ | 報告されたインシデントなし |
| チェックアウトと支払い確認 | USDT、BTC、ETH、USDC、LTC、SOLの請求書と確認 | 報告されたインシデントなし |
| カスタマーダッシュボード | アカウント、残高、サブユーザー、注文履歴 | 報告されたインシデントなし |
| レジデンシャルプロキシゲートウェイ | HTTPポート7777とSOCKS5ポート7778でのgw.asiaproxies.com | 報告されたインシデントなし |
| 4G/5G専用モバイルポート | モバイルポートとIPローテーションAPI | 報告されたインシデントなし |
| 4Gローテーションモバイルデータ | GB単位で請求される共有ローテーションモバイルIP | 報告されたインシデントなし |
AsiaProxiesはインシデントをどのように報告しますか？
AsiaProxiesはすべてのインシデントをこのページに投稿します。インシデントの記録には開始時間、影響を受けたコンポーネントと国、解決までの更新情報が含まれます。
- インシデント: 問題が確認された時点でここに投稿されます。
- 計画メンテナンス: 事前に時間帯とともにここに投稿されます。
- 製品変更: 変更履歴]に記録されます。
稼働率の公開はまだ行っていません。一定期間の測定と方法が確定した後に公開予定です。
なぜ一つの国やキャリアだけが障害を起こし、他は正常に動作するのですか？
AsiaProxiesは各国のパートナーネットワークや現地モバイルキャリアを通じてトラフィックをルーティングしているため、一つの国やキャリアが障害を起こしても他には影響しません。その場合、インシデントには国名とキャリア名が記載されます。
また、ターゲットサイトがプロキシ自体は正常でもトラフィックをブロックすることがあります。銀行、政府ポータル、決済ポータルなどのブロック対象は設計上拒否されており、インシデントとはみなされません。利用規約]をご覧ください。
AsiaProxiesゲートウェイを自分でテストするには？
サポートに連絡する前に簡単なテストを実行してください。問題がプロキシ、ツール、ターゲットのどこにあるかがわかります。
このページを確認する
製品名や国名が記載されたオープンインシデントを探してください。
テストリクエストを送る
以下のコマンドを自分のユーザー名とパスワードで使ってください。出口IPが返されます。
別の国やセッションを試す
ユーザー名の国コードやセッションIDを変更してください。これで動作すれば問題は特定のルートに限定されます。
サポートに連絡する
それでもテストが失敗する場合は、コマンドの出力とテスト時間を添えて[email protected]にメールしてください。
# Username format: USERNAME-country-{cc}-city-{city}-session-{id}-ttl-{minutes}
# Replace USERNAME and PASSWORD with your own credentials.
curl -x http://USERNAME-country-jp-city-tokyo-session-test1-ttl-10:[email protected]:7777 https://api.ipify.org
# SOCKS5 variant
curl -x socks5h://USERNAME-country-jp-city-tokyo-session-test1-ttl-10:[email protected]:7778 https://api.ipify.orgインシデント発生時に私のトラフィックはどうなりますか？
レジデンシャルプロキシとローテーションモバイルトラフィックは無期限されるため、インシデントがあってもGBの期限切れにはなりません。専用モバイルポートで動作するIPが提供できない場合は、返金ページ]のルールが適用されます。プランは料金ページ]にあります。お問い合わせページ]からメールの返信は週7日、12時間以内に対応しますしてください。