Jawaban singkat
Bagaimana cara menghubungi AsiaProxies?
Hubungi AsiaProxies lewat email. Kirim ke [email protected] untuk pemesanan, pengaturan, dan pengembalian dana, serta ke [email protected] untuk melaporkan penyalahgunaan. Balasan email dalam 12 jam, 7 hari seminggu, dan abuse desk dalam 24 jam. Proxy residensial dan proxy seluler 4G mulai dari US$0,50/GB. Tanpa KYC — tanpa ID, tanpa selfie, tanpa dokumen. Bayar dengan crypto. Kami tidak menyediakan dukungan di Telegram, WhatsApp, atau media sosial.
Detail kontak
| Email support | [email protected] |
|---|---|
| Waktu balasan support | dalam 12 jam |
| Email abuse | [email protected] |
| Waktu balasan abuse | dalam 24 jam |
| Bahasa | Bahasa Inggris |
| Telegram, WhatsApp, media sosial | Tidak ada — kami tidak menjalankan akun support di sana |
| Operator | ProxyGoat LLC, perusahaan terbatas Delaware |
Bagaimana cara mendapatkan bantuan untuk pemesanan atau pengaturan?
AsiaProxies adalah dioperasikan oleh ProxyGoat LLC, sebuah perusahaan terbatas Delaware (USA); tim ini telah berkecimpung dalam bisnis proxy sejak 2019. Kami tidak pernah meminta nomor akun Anda melalui email atau chat.
Kirim email ke [email protected] dan kami akan membalas dalam 12 jam. Support mencakup pembayaran, pengiriman, pengaturan, pengembalian dana, dan akses akun.
Sertakan detail berikut untuk jawaban lebih cepat:
- Nomor akun Anda.
- Untuk pertanyaan pembayaran: koin, jaringan, jumlah tepat yang dikirim, dan waktu.
- Produk, negara, dan alat yang Anda gunakan.
- Pesan error tepatnya, jika ada.
Banyak pertanyaan pengaturan dijawab di panduan pengaturan dan FAQ.
Bagaimana cara melaporkan penyalahgunaan dari IP AsiaProxies?
Kirim email ke [email protected], dan kami akan membalas dalam 24 jam. Harap sertakan:
- Alamat IP yang mengirim trafik.
- Tanggal dan waktu tepat, dengan zona waktu.
- Domain atau layanan target.
- Log atau deskripsi singkat kejadian.
Penyalahgunaan yang dikonfirmasi akan berakibat penangguhan atau penghentian akun. Aturannya ada di kebijakan penggunaan yang dapat diterima.
Apakah AsiaProxies punya dukungan di Telegram atau media sosial?
Tidak. AsiaProxies tidak menyediakan support di Telegram, WhatsApp, Discord, atau media sosial. Email adalah satu-satunya kanal support kami. Akun di platform tersebut yang mengaku sebagai support AsiaProxies bukan kami. Jangan kirim pembayaran atau nomor akun ke sana.
Kemana permintaan legal dikirim?
Permintaan hukum dari otoritas yang berwenang dikirim ke [email protected]. AsiaProxies dioperasikan oleh ProxyGoat LLC, perusahaan terbatas Delaware. Kami menanggapi permintaan yang sah sesuai dengan hukum Negara Bagian Delaware dan hukum federal AS. Kami hanya dapat menyediakan data terbatas yang kami miliki, yang tercantum dalam kebijakan privasi.
Di mana saya bisa memeriksa status layanan?
Periksa halaman status sebelum Anda menghubungi dukungan. Halaman tersebut mencantumkan insiden saat ini dan pemeliharaan yang direncanakan. Harga dan paket ada di halaman harga, dan aturan pengembalian dana ada di halaman pengembalian dana.