# 联系AsiaProxies

> 通过电子邮件联系AsiaProxies：支持和滥用处理部门，均会回复12 小时内。无需 KYC，无需电话，欢迎咨询加密货币支付相关问题。

- URL: https://asiaproxies.com/zh/contact/
- 最后更新: 2026-10-05
- Publisher: AsiaProxies (https://asiaproxies.com)

**快速解答 — 如何联系AsiaProxies？**

通过电子邮件联系**AsiaProxies**。订单、设置及退款请写support@asiaproxies.com，举报滥用请写abuse@asiaproxies.com。电子邮件回复时间为12小时内，全年7天服务，滥用处理部门24 小时内。代理起价US$0.50/GB。无需 KYC — 无需身份证、自拍或文件。支持加密货币支付。不提供Telegram、WhatsApp或社交媒体支持。

## 联系方式

| 属性 | 值 |
| --- | --- |
| 支持邮箱 | support@asiaproxies.com |
| 支持回复时间 | 12 小时内 |
| 滥用邮箱 | abuse@asiaproxies.com |
| 滥用回复时间 | 24 小时内 |
| 语言 | 英语 |
| Telegram、WhatsApp、社交媒体 | 无 — 我们不在这些平台提供支持账号 |
| 运营方 | ProxyGoat LLC，一家特拉华州有限责任公司 |

## 如何获得订单或设置帮助？

AsiaProxies 是 由ProxyGoat LLC运营，ProxyGoat LLC是一家位于特拉华州的有限责任公司（美国）；团队自2019年起从事代理业务。我们绝不会通过电子邮件或聊天索要您的账户号码。

发送邮件至 support@asiaproxies.com，我们会在 12 小时内 内回复。支持内容包括支付、交付、设置、退款和账户访问。

请提供以下信息以获得更快回复：

- 您的账户编号。
- 支付问题：币种、网络、您发送的准确金额和时间。
- 产品、国家和您使用的工具。
- 具体错误信息（如有）。

许多设置问题可在 [设置指南](https://asiaproxies.com/zh/guides/setup/) 和 [常见问题](https://asiaproxies.com/zh/faq/) 中找到答案。

> **切勿发送机密信息** 切勿将您的钱包助记词或私钥发送给任何人。AsiaProxies 支持绝不会索要这些信息。我们也不会要求身份证件。

## 如何举报来自 AsiaProxies IP 的滥用？

发送邮件至 abuse@asiaproxies.com，我们会在 24 小时内 内回复。请包括：

- 发送流量的 IP 地址。
- 具体日期和时间，含时区。
- 目标域名或服务。
- 日志或简短的事件描述。

确认滥用会导致账户暂停或终止。规则详见 [可接受使用政策](https://asiaproxies.com/zh/acceptable-use/)。

## AsiaProxies 有 Telegram 或社交媒体支持吗？

没有。AsiaProxies 不在 Telegram、WhatsApp、Discord 或社交媒体上提供支持。邮件是我们唯一的支持渠道。任何声称是 AsiaProxies 支持的社交账号都不是我们，请勿向其发送付款或账户信息。

## 法律请求发送至哪里？

来自有权机构的法律请求发送至 abuse@asiaproxies.com。AsiaProxies 由 ProxyGoat LLC，一家特拉华州有限责任公司 运营。我们根据特拉华州及美国联邦法律回应有效请求。我们只提供隐私政策中列出的有限数据 [隐私政策](https://asiaproxies.com/zh/privacy/)。

## 在哪里查看服务状态？

在联系支持前，请先查看 [状态页面](https://asiaproxies.com/zh/status/)。页面列出当前事件和计划维护。价格和套餐见 [价格页面](https://asiaproxies.com/zh/pricing/)，退款规则见 [退款页面](https://asiaproxies.com/zh/refunds/)。

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AsiaProxies: AsiaProxies — 亚太地区住宅和 4G/5G 代理：IP 覆盖日本、韩国、印度、印度尼西亚、越南、菲律宾、泰国、新加坡和澳大利亚，支持加密货币支付，无需 KYC。住宅代理 US$0.50/GB 起。